Soporte
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Si necesitas soporte o quieres reportar un comportamiento inesperado, puedes escribirnos y revisar estas preguntas frecuentes.
¿Qué activos soporta Vlyxis? +
Vlyxis está orientado a fondos, acciones, ETFs, criptomonedas, depósitos y cuentas de efectivo, con una lectura conjunta del patrimonio y la liquidez.
¿Cómo puedo importar movimientos? +
La app puede preparar importaciones desde archivos compatibles para que revises los movimientos detectados antes de guardarlos en cartera.
¿Cómo hago una copia de seguridad? +
Vlyxis incluye funciones de exportación y restauración manual para conservar y mover tus datos entre dispositivos cuando lo necesites.
¿Por qué algunos datos son orientativos? +
Los precios, históricos e informes pueden depender de fuentes de terceros y de lógica de apoyo. Por eso determinados valores se muestran como orientativos y deben revisarse antes de tomar decisiones.
¿Cómo reporto errores? +
Puedes escribir a ialbendea@icloud.com con una descripción breve del problema, el dispositivo y, si aplica, una captura o el paso exacto donde se reproduce.